Протечка почти всегда выглядит страшнее, чем есть на самом деле. Главное в первые минуты - не искать виноватого, а остановить воду и сохранить доступ к месту течи.
Сначала перекройте воду
Если течет смеситель, унитаз, гибкая подводка или сифон, попробуйте перекрыть ближайшие краны. Обычно они стоят под раковиной, за унитазом, у бойлера или на вводе в квартиру.
Если ближайшего крана нет или он не поворачивается, перекрывайте общий ввод. Не прикладывайте силу к старому крану: если он закис, можно сломать шток и получить течь сильнее.
Уберите воду и освободите доступ
Положите тряпки или полотенца, уберите бытовую химию, корзины и предметы из тумбы. Мастеру важно быстро добраться до соединения, а не разбирать шкафчик уже на месте.
Если вода рядом с розеткой, отключите питание этой зоны или общий автомат. Влажные удлинители и стиральные машины лучше не трогать мокрыми руками.
Сделайте фото
Полезно прислать мастеру:
- общий вид места протечки;
- крупно соединение, откуда капает;
- краны перекрытия рядом;
- фото трубы, гибкой подводки или сифона целиком.
По фото часто понятно, нужна ли только прокладка, новая подводка, сифон или уже замена участка трубы.
Что не стоит делать
Не замазывайте соединение герметиком поверх воды. Это почти никогда не решает проблему и усложняет ремонт. Не подтягивайте старые пластиковые гайки до упора: они могут лопнуть.
Когда нужен срочный выезд
Срочно вызывайте мастера, если вода идет струей, не перекрывается ввод, мокнет потолок у соседей, течет полотенцесушитель или труба отопления. В таких случаях задача первая - остановить воду, а уже потом спокойно менять узел.
